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冬日严寒阳光暖优质服务客户赞新

2019年01月11日 栏目:旅游

冬日严寒阳光暖优质服务客户赞只有在挫折中站起才是真正的成功;人生没有永恒3月20日,山东聊城阳光产险客户谷先生携带一封感谢信前者常为

  冬日严寒阳光暖优质服务客户赞

只有在挫折中站起才是真正的成功;人生没有永恒

  3月20日,山东聊城阳光产险客户谷先生携带一封感谢信前者常为寻找理性而痛苦和一面写有优质服务信守承诺雪中送炭冬天阳光的锦旗来到柴火鸡灶公司,当面感谢中支理赔员葛荣艳的爱岗敬业精神和优质专业生命的长河倒映出红花绿叶飘零积雪服务,也表达了对阳光保险品牌的高度认可。

  2月14日,谷先生驾车行驶中不幸发生交通事故,造成三者死亡。之后,谷先生积极筹集赔款,一次性赔付受害者家属,也因此担负了巨额外债。3月4日,中支理赔员葛荣艳了解情况后当即答复积极理赔。3月5日,适逢元宵佳节,葛荣艳一大早就赶到阳谷,进行实地调查了解,掌握手资料,并给客户列出所需材料清单。3月7日,葛荣艳又牺牲休息时间,来到阳谷交警队事故科审验索赔手续并协助被保险人拟定赔偿协议,手续齐全后三日内即赔付结案,案件金额44.8万元,受到客户好评

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!感谢信中,谷先生说道:在我需要帮助的时候,是阳光保险帮助了我,帮我负担了一大半的赔偿款,从我布料复合机交完手续到收到赔款仅仅用了三天,真正做到了闪赔服务!葛荣艳热心为客户着想,服务到家,急客户之所急,想客户之所想,救客户于水火之中,我万分感谢,感谢贵公司培养出这样的员工!。

  一直以来,山东聊城阳光产险人积极践行客户战略,以热情泳池热水器周到的服务,赢得了一个又一个客户的好评,公司的品牌形象进一步深入人心。山东聊城阳光产险将继续秉承客户至上的服务精神,努力提高服务水平,提升客户体验和满意度,打造阳光优质服务新亮点。

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